深圳引入摩拜单车以来为深圳市民提供了便利，但摩拜单车却缺少诚信，其行为恶劣程度已经超过黑出租！本人1月1号上午使用了摩拜单车实际距离应该是850米左右（我以前天天步行大概15分钟的距离），锁好单车后没看APP就离开了，到了晚上我发现软件显示我骑行1000米用时88分钟（我有截图）。就算他们的单车骑着我也不用20分钟吧？可见摩拜的黑暗。今天我打其4001026180电话咨询，其客服态度相当不好，没有一句歉意的话，直接问我‘你实际骑了多少分钟嘛？我给你改就可以了’！我不在乎多出那1块钱，我仅需要一句歉意的话！上午11多我再次致电其400电话，客服告诉我可以帮我改回来，因为系统原因这种事经常发生，曾经有一个客户被扣款1000多元，只要客户发现并打电话都会把钱返还的，如果客户没有发现就算了。。。（有录音）。我非常想知道摩拜到底是像黑出租一样故意蒙骗客户还是他们本身软件有问题？如果软件有问题为什么还要投向市场？那么多市民反映为什么没有改进？他们在全国多骗了多少使用客户的钱？
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