2021年，绍兴平安产险服务纺织印染企业近1500个，提供保险保障95.5亿余元;服务电气机械制造企业250余个，提供保险保障25.1亿余元;对新兴产业和科技产业等30余家企业定向推广首台套新材料保险，成功协助两家首台套生产企业获得首台套应用保险补贴支持;服务小微企业1000余个，保障金额33亿余元，针对小微企业制定乐享系列、无忧系列等针对性服务产品……近年来，疫情反复，市场万变，绍兴平安产险尽己所能，不遗余力助企纾困，加大保险服务对市场主体的纾困支持，不断助力服务实体经济加快恢复和稳定增长。在丰富产品“配置”，提升客户体验的同时，为助企业纾困前行，针对涉疫案件，主动帮助、优先处理。今年4月，客户陈先生来电报案咨询购买的乐企e生保单内含突发公共卫生事件导致的营业中断损失保险，是否可以理赔？平安理赔员耐心与客户沟通后了解到客户受疫情影响导致停业，资金周转困难。查勘员立即快速响应，主动去官媒发布的新闻中核实情况，核定保险责任，了解到客户收集理赔资料困难，第一时间开启绿色通道，以官媒查询相关材料作为理赔材料，简化单证，当天即将21000元赔款实时支付到客户账户，得到客户高度赞赏。疫情无情，平安有爱，携手抗疫路上平安服务不断升级。
浙江精工钢结构集团有限公司，主营钢结构工程建设业务，有员工约300人，1月期间，因当地疫情严控，导致其在建工程项目无法复工复产，绍兴平安产险无偿为其延长保险期限180天，帮助企业共渡难关，助力后期复产。绍兴越洲外事旅游公司因绍兴地区疫情的出现，导致车辆停驶，无法营业，绍兴平安产险及时帮助越洲外事旅游公司在停驶操作期间中止保险，疫情后复驶继续保险。对于因疫情无法复工复产的企业，绍兴平安产险无偿为其延长保险期限30-180天不等；针对客运企业提供承运人责任险停复驶服务，因疫情影响，客户停驶操作期间中止保险，疫情后复驶继续保险，降低企业保险支出。目前，绍兴平安产险己无偿为35个物流运输、33个工程项目、建筑工程类客户提供延期和停工服务，提供风险保障65亿。
“事前优化，事中保障，主动对接”，企业有需求，我们有帮助，解决企业金融服务问题、提升金融服务满意度，激发企业发展活力，促进经济与金融良性互动，助企纾困，绍兴平安产险一直在行动。
