当前，我市新冠肺炎疫情防控工作正处在关键时期，为彻底打好疫情防控“阻击战”，绍兴平安产险统筹做好疫情防控和金融服务，强化责任担当，以高度的政治责任意识坚决贯彻绍兴市委、市政府各项部署要求，积极响应绍兴银保监分局号召，“守土有责，同心抗疫”，充分利用公司的科技和线上化能力，运用平安好车主APP，好生活APP，企业保等线上化工具，为客户提供足不出户的保险承保、理赔、咨询等服务，坚决做好疫情防控和金融服务两手抓，双推进。
应急部署有速度
疫情发生后，绍兴平安产险第一时间成立疫情防控工作小组，制定科学可行的工作应急方案，下发《疫情防控工作通知》，明确全辖内各机构工作职责，要求各机构负责人守土有责，主动担当，做好员工防疫、信息收集、客户服务等工作，以战时思维、勇者心态迎战疫情，抓实抓细疫情防控工作，在战疫中彰显平安担当。
线上服务“不打烊”
为让客户不出门，少出门，绍兴平安产险充分利用公司科技优势，积极通过线上工具，为广大车主提供全方位的线上服务，保障广大车主的安全。通过平安好车主、好生活APP，客户可以办理包括：车险报价、线上投保、保单变更、保单咨询、理赔报案、人伤案件远程调解、非车保险购买及理赔等多项保险金融服务，为客户提供“足不出户”的便捷。
风险保障有担当
绍兴平安产险为9万余名投保新冠相关险种个人客户取消等待期、免赔额、定点医院的限制,同时针对上虞地区1000多家企业客户，适当延长保险期限。
积极承担社会责任，心系一线抗疫人员，推出“E生平安·疾病守护金”公益保险产品共同抗疫。全市群众可以通过平安好生活APP、微信小程序等线上平台便捷自助领取，免费获得包含新冠肺炎在内的40种甲、乙、丙类法定传染病的最高10万元的保障，缓解群众忧虑。
党员先锋冲在前
绍兴平安产险积极发动党员干部职工组成志愿者服务队，奔赴抗疫一线，穿上红马甲、戴好口罩，把好多个社区的第一道关口，测温、查看健康码、行程码，为社区居民提供指导和服务；嵊州、诸暨机构平安志愿者协助医护人员做好核酸检测登记、秩序维护、指导帮助等各项工作，尽己所能，帮助他人，为绍兴尽快遏制疫情扩散出一份平安力量。
绍兴平安产险持续强化责任担当，清晰工作路径，调动一切资源共同面对疫情考验，保障基础金融服务通畅，主动对接金融服务需求，持续深化各项金融服化创新举措，积极为打赢疫情防控战役提供安全、高效的金融服务。
